Personvern

Er du medlem i vårt lojalitetsprogram Byportens kundeklubb, bruker vi opplysningene du oppgir til å administrere medlemskapet og for å tilpasse markedsføring. Informasjonen henter vi direkte fra deg gjennom at du melder deg inn i lojalitetsprogrammet. Opplysningene vi behandler avhenger av hvilke opplysninger du har gitt oss, og gjelder som minimum navn, e-postadresse, kjønn, fødselsdato, samt informasjon om hvilke tilbud du benytter deg av. Grunnlaget for å behandle disse opplysningene er at det er nødvendig for å gjennomføre avtalen med deg om medlemskap i vårt lojalitetsprogram. Her finner du personvernerklæring for kundeklubb: Personvernerklæring_Byporten

Byportens samarbeidspartner er iGive. I Bypoorten kan du kjøpe gavekort på automat i senteret. Her kan du lese mer om hvordan iGive behandler persondata: igive.no/personvern/

For å ivareta sikkerhetshensyn, har vi kameraovervåkning på utsiden og innsiden av bygget. Kameraovervåkning brukes for å forebygge og oppklare straffbare handlinger som hærverk, innbrudd og tyveri, og er alltid godt merket. 

Kameraovervåking brukes ikke til andre formål enn dette. Det er bare de personene som har behov for det i sitt arbeid får tilgang til opptak. Alle kameraovervåkning-systemer har automatisk system for sletting etter syv dager.

Vi arbeider kontinuerlig med brukeropplevelsen på våre nettsider. Det viktigste innholdet skal være lett å finne, og innholdet skal være lesbart fra de enhetene som våre kunder og besøkende faktisk bruker.

Informasjon som registreres om deg som besøkende på vår nettside.

Når du besøker Byporten ANS på nett, registrerer vi ulik type informasjon om deg som bruker:

• Din posisjon, ved bruk av IP-adresse, posisjonsdata eller lignende. IP-adressene maskeres ved at de tre siste sifrene fjernes. Dette gjør at IP-adressen er umulig å spore tilbake til deg.
• Din web-adferd. Hvilke sider du besøker og hvor ofte.
• Teknisk informasjon om din nettleser og ditt operativsystem.

Hvordan vi bruker data som er samlet inn:

Informasjonen som vi samler inn om deg blir brukt til flere ulike formål.

Noen nettsider trenger informasjonskapsler for å virke, slik at vi kan gi deg funksjonalitet i form av verktøy og funksjoner. Videre bruker vi data om din og andre brukeres adferd for å forbedre våre nettsiders funksjonalitet, brukeropplevelse og innhold gjennom bruk av analyseverktøy. For å gi våre brukere relevante og tilpassede tilbud og innhold, bruker vi dataene til å velge hvilke kunder som skal få presentert forskjellige tilbud eller innhold.

Vi har også koblet enkelte av sidene våre til et annonsenettverk. Informasjonskapsler fra disse sidene gjør at du kan oppleve å motta tilpasset reklame på tredjeparters nettsider. Du er anonym, men annonsenettverket registrerer at du bruker en pc, nettbrett eller mobil som har besøkt byporten.no tidligere. Dette gjelder nettsidene til Facebook, Google, Xaxis, Adform, YouTube, A-media og Schibsted.

Her kan du lese mer om bruk av Informasjonskapsler

Vi har sider på Facebook, Instagram og LinkedIn. Vi bruker disse siden til å kommunisere med våre kunder og til markedsføring. Tilbyderen av disse sosiale mediene lagrer informasjonskapsler på enheten din når du besøker og bruker deres tjeneste.

Byporten ANS har sammen med Meta, som eier Facebook og Instagram, behandlingsansvaret for behandling av personopplysninger på vår side på Facebook og Instagram. Det som besøkende skriver i kommentarfelt, hva de klikker «liker» på, og de dataene Meta registrerer om bruk av sidene, er personopplysninger. Dataene analyseres gjennom Metas tjeneste Sideinnsikt, og presenteres for Byporten som statistikk. Byporten har ikke tilgang til personopplysningene som samles inn om bruk av sidene.

For analysetjenesten Sideinnsikt gjelder felles behandlingsansvar bare personopplysningene som er nødvendige for å lage aggregert statistikk. Du kan lese mer om dette delte ansvaret her. Byporten har ikke ansvar for Meta sin eventuelle etterfølgende behandling av opplysningene. For det sosiale mediets øvrige bruk av opplysninger om deg, oppfordrer vi deg til å lese deres personvernerklæring.

Du kan når som helst slette opplysninger om deg, for eksempel ved å fjerne innhold eller reaksjoner du har publisert. Opplysningene dine slettes ikke bare ved at du slutter å følge vår side.

Vi tilbyr allment tilgjengelig trådløst nettverk. Dette en gratis tjeneste som du kan benytte deg av i henhold til betingelsene som oppgis. Du kan bli bedt om å oppgi navn, telefonnummer og e-postadresse. I tillegg registreres og lagres din IP-adresse, MAC-adresse, tidspunkt for pålogging, og mengde brukt data. Opplysningene brukes for å identifisere og autentisere brukerne av nettverket, samt for å forbedre brukeropplevelsen gjennom å automatisk logge enheten inn på ny ved neste besøk.

Hvis du ikke ønsker du ikke å bli registrert automatisk ved senere besøk, kan du gjøre dette i wifi-innstillingene på din telefon gjennom å velge ‘glem dette nettverket’. E-postadresse- og telefonnummer, MAC-adresser, og datamengde behandles for å generere aggregert statistikk om besøksmønstre.

Grunnlaget for å behandle disse opplysningene er som hovedregel at det er nødvendig for å gjennomføre avtale om bruk av vår gjestenettverk. Behandling av opplysninger til statistikkformål har grunnlag i vår berettigede interesse i å ha kunnskap om bruken av nettverket.

Byporten samarbeider med Sky Labs om trådløst nettverk.  Du kan lese mer om Sky Labs behandling av personopplysninger her: Behandling av personopplysninger for Sky id WiFi

Vi utleverer ikke dine personopplysninger til tredjeparter med mindre vi er lovpålagt å gjøre det eller du har samtykket til det.

Forskjellige tjenesteleverandører yter ulike tjenester til oss. Dersom disse behandler personopplysninger på våre vegne har vi inngått databehandleravtaler med dem som blant annet pålegger dem å sørge for at personopplysninger er lagret på en sikker måte og at de ikke kommer uvedkommende i hende.

Personopplysningsregelverket gir deg en rekke rettigheter:

Rett til innsyn.

Du har rett til å få informasjon om hvilke opplysninger vi har om deg og du kan be om en kopi av alle opplysningene vi behandler om deg. Retten til innsyn omfatter også rett til ulike typer informasjon om vår behandling.

Retting.

Opplysningene vi har om deg skal være riktige, relevante og nødvendige. Du kan kreve å få rettet eller supplert opplysninger om deg dersom opplysningene er ukorrekte eller ufullstendige, med de begrensninger som kan følge av lov.

Sletting.

Byporten sletter opplysningene vi har om deg på eget initiativ når vi ikke lenger har bruk for dem for å oppfylle formålet som vi innhentet opplysningene for, og opplysningene ikke skal behandles videre for et annet legitimt formål. Dersom du mener at Byporten behandler personopplysninger uten at vi har grunnlag for det, eller utover hva som er nødvendig for å oppnå formålet, kan du ta kontakt med oss og be om sletting. Vi vil alltid slette personopplysningene dine dersom behandlingen vår er basert på ditt samtykke, og du trekker samtykket tilbake.

Innsigelser mot behandlingen av personopplysningene.

Du kan motsette deg behandling av personopplysninger som har grunnlag i vår berettigede interesse, dersom du kan vise til særlige grunner knyttet til din situasjon. Det gjelder likevel ikke hvis Byporten har helt nødvendige og berettigede grunner til å fortsette med behandlingen. Du kan alltid kreve at Byporten skal slutte å behandle personopplysninger om deg når formålet er tilpasset markedsføring rettet direkte mot deg eller andre kunder.

Begrenset behandling.

Du kan i noen situasjoner kreve at Byporten skal begrense behandlingen av personopplysningene om deg. Det innebærer likevel at vi fortsatt kan ha aktuelle opplysninger lagret. All annen behandling av personopplysningene skal midlertidig stanses.

Dataportabilitet.

Du har krav på dataportabilitet i noen tilfeller. Det innebærer at du har rett til å få opplysninger som du selv oppga da du inngikk avtale med oss eller ga ditt samtykke, utlevert i et enkelt, maskinlesbart format. Hvis informasjonssikkerheten er forsvarlig, og det er teknisk mulig, kan vi overføre opplysningene dine til en virksomhet som du oppgir. Hvis du ønsker innsyn i øvrige opplysninger, eller du ønsker å benytte deg av andre rettigheter, kan du ta kontakt med oss. Se vår kontaktinformasjon nedenfor. Ønske om innsyn eller andre rettigheter må gis skriftlig. Oppgi gjerne hvilke opplysninger du ønsker innsyn i, slik at vi kan gi deg raskere svar. Vi vil svare deg så snart som mulig og helst innen 30 dager.

Ta kontakt med oss gjennom å sende en e-post til byporten@byporten.no dersom du har spørsmål til behandling av personopplysninger, ønsker å benytte deg av dine rettigheter beskrevet over eller du ønsker å klage på behandlingen.    

En eventuell klage kan også rettes til Datatilsynet. Du finner informasjon om dette på www.datatilsynet.no.

Byporten Mall of Oslo, Jernbanetorget 6, 0154 OSLO   |  Org.nr 954 378 004

Telefon: 92 61 44 80 (9-15,  mandag-fredag)

Når vi utvikler og forbedrer våre tjenester, kan det også være nødvendig å oppdatere denne personvernerklæringen slik at du får god informasjon om hvordan Byporten ANS ivaretar dine personopplysninger. Denne erklæringen ble sist oppdatert 24. november 2022.

• nettvett.no
• datatilsynet.no
• slettmeg.no